현재 위치
  1. Home
  2. Community
  3. 제품 문의

제품 문의

Product Inquiry

상품 게시판 목록
번호 상품정보 카테고리 제목 평점
543 내용 보기 한스교역 이라는 곳에서 판매하는 셀프라센타10크림 200g을 샀는데
그라티아수의 물건이네요~
그라티아수몰에서 판매하는 정품과 같은 물건이 맞나요?
혹시 답변주실 수 없다면 어디에 문의하면 될까요?
비밀글
0점
542 내용 보기    답변


안녕하세요 그라티아수입니다~


한스교역은 저희 본사에서 제품을 공급받는 업체이지만

직속 관계(대리점)가 아니므로 타업체에서 구입하신 제품에 대해서는

구입하신 업체에 A/S 문의해 주셔야 합니다


정품이라도 보관 및 취급에 따라 상이할 수 있으며

유통기한도 꼼꼼이 살펴 보시고 구매하시길 권장드립니다


혹시나 저희가 도와드릴 점이 있다면 다시 한번 문의주시면 감사하겠습니다

이용해 주셔서 감사합니다~

비밀글
0점
541 내용 보기 신림동 더안에스테틱입니다
010. 8553. 9983
0점
540 내용 보기    답변

등업해드렸습니다 ~

새로고침 후 이용해주세요~


감사합니다


 [ Original Message ]
신림동 더안에스테틱입니다
010. 8553. 9983

0점
539 내용 보기 안녕하세요. 제가 셀프라센타크림 사용중인데 가을되면서 화장하고 나가면 눈가가 너무 당겨요. 알아보니 히아루론산을 섞어쓰면 좋다고 하는데 이크림에 히아루론산을 섞어도 사용해도 될까요? 비밀글 0점
538 내용 보기    답변

안녕하세요~

답변이 늦어진 점 양해부탁드립니다.


문의주신 내용으로 봐선 환절기로 인한 수분부족으로 여겨집니다.
또한, ‘ 화장하고 나가면....’부분은 색조화장품 발색을 위한 유수분 조절로 인해 당김이 더 느낄 수 있습니다..


말씀하신 히아루론산제품을 쓰는 것도 좋지만 셀프라센타 세럼의 사용을 권장합니다.

환절기 수분부족 시에는 여러번 세럼을 충분히 흡수 시켜준 후 셀프라센타 크림 사용을 추천드립니다.


 [ Original Message ]
안녕하세요. 제가 셀프라센타크림 사용중인데 가을되면서 화장하고 나가면 눈가가 너무 당겨요. 알아보니 히아루론산을 섞어쓰면 좋다고 하는데 이크림에 히아루론산을 섞어도 사용해도 될까요?  

비밀글
0점
537 내용 보기 좀전에 주문했는데 배송지 변경하려고합니다
사하구 승학로 71번길30, 104-701(당리동, 푸르지오아파트) 로 보내주세용^^
0점
536 내용 보기    답변

안녕하세요 그라티아수입니다

요청하신 사하구 승학로 71번길30, 104-701(당리동, 푸르지오아파트) 로 발송해 드리겠습니다

이용해 주셔서 감사합니다




 [ Original Message ]
좀전에 주문했는데 배송지 변경하려고합니다
사하구 승학로 71번길30, 104-701(당리동, 푸르지오아파트) 로 보내주세용^^

0점
535 내용 보기 배송언제되나용 ? 아 두가지 제품 유통기한 알려주세요 ! 비밀글 0점
534 내용 보기    답변

안녕하세요 그라티아수입니다

답변이 늦어 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리겠습니다


배송은 16시 이전 주문건은 당일 발송이 되어

택배사의 특별한 사항이 없을시

다음 날 받아 보실 수 있습니다


배송추적을 해보니 상품이 고객님께 전달되어진걸로 확인 됩니다


유통기한

알로에젤      2022년7월 8일 까지

알로에스킨   2021년7월10일 까지


이용해 주셔서 감사합니다

비밀글
0점
533 내용 보기

31일 까지 10+5 행사하는거 맞아요?

비밀글
0점
532 내용 보기    답변

안녕하세요 그라티아수입니다~


온라인에서는 행사가 적용되지 않으며

전화주문시 10+5 행사가 7월31일까지 진행됩니다


이용해주셔서 감사합니다~

비밀글
0점
531 내용 보기 안녕하세요 학교 과제때문에 문의드립니다
그라티아수 라는 브랜드명은 어떻게 나오게 된건지 궁금합니다!!
0점
530 내용 보기    답변

안녕하세요 그라티아수입니다


그리스 신 제우스와 에우리노메(오케아노스의 딸) 사이에 때어난 세 딸은 기쁨(Euphorsyne), 광희(Aglaia), 개화(Thaleia) 를 관장하는 여신들의 이름입니다

이 세 여신을 통칭하여 영어로는 그레이스(Grace) 로마어로는 그라티아이(Gratiae) 라고 합니다


1990년 창립된 수정코스메틱(Crystal Cosmetic)의 기업 정신을 담아 그라티아(Gratiae)의 로마이름과 수정코스메틱의 수(soo)를 조합하여

완전한 여인의 현대적 아름다움을 추구하고자 하는 기업마인드를 상징하고 있습니다


머리의 문양은 여신의 인장으로 고객과의 믿음과 신뢰를 상징하며

부드러운 곡선들의 조합은 한층 더 여성의 우아함과 고급스러움을 더해 주는 의미로 상징되었습니다


21C 천연물질이라고 알려진 알로에 식물을 원료로 화장품을 개발하면서

에스테틱 시장에서 보습과 진정효과의 전문성을 인정받아

현재는 물의여신 그라티아수 라는 칭호가 붙여졌습니다


아름다운 꽃을 피우듯 여신과 같은 완벽한 미를 꿈꾸는 현대 여성들에게 고품격 화장품으로 다가서기 위해

그라티아수는 여성의 아름다움과 건강에 직접적으로 영향을 미치는 화장품을 정직하게 만들어야 한다는 철학으로

효율적으로 만들어 합리적인 가격에 공급하고자 추구하는 에스테틱 전문 기업입니다






 [ Original Message ]
안녕하세요 학교 과제때문에 문의드립니다
그라티아수 라는 브랜드명은 어떻게 나오게 된건지 궁금합니다!!

0점
529 내용 보기 스위트아몬드오일구매하고싶은데요ㆍ
화면에서찾을수가없어요
어떻게구매해야할까요
0점

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10


  • 2017 품질만족대상

    . . . . .

    ISO국제심의협회